Fluidez, escalabilidade e evolução: a indústria alimentícia vai à nuvem

No mercado há mais de 30 anos, o Grupo Agrodanieli é especialista nos segmentos de grãos, insumos, industrialização de soja e avicultura.

A empresa, que tem produtos distribuídos no Brasil e no exterior sob o selo Danieli Alimentos, possui estrutura de descarga de até cinco mil toneladas por dia e armazenagem estática de 135 mil toneladas.

Em 2019, diante da atualização parcial de seu parque de máquinas, a Agrodanieli se deparou com a necessidade de licenciamento de soluções Microsoft. Foi assim que iniciou a parceria com a SOU.cloud, empresa brasileira referência em serviços em nuvem.

Juntas, elas conseguiram avaliar e decidir pela melhor estratégia de licenciamento personalizada para a Agrodanieli, que buscava, primordialmente, sanar necessidades internas, como sistema de e-mail e comunicação.

O Gerente de TI da companhia, Rodrigo Augusto Menon, conta que a escolha tanto pelo Microsoft 365 quanto pela SOU.cloud ocorreu de forma natural.

Encontramos a SOU.cloud em um momento de necessidade de evolução da empresa. O projeto ficou muito mais robusto e economicamente mais interessante para a Agrodanieli”, explica.

Diante da novidade, havia preocupação quanto ao uso diário e à adaptação da equipe. Por isso, SOU.cloud e Agrodanieli já desenvolveram o projeto de migração de forma a contemplar a estratégia de formação de pessoas e de conhecimento das aplicações.

A proposta foi realizar um workshop com o nosso time. Um profissional da SOU.cloud veio aqui presencialmente e falou de todo o potencial da ferramenta e da usabilidade”, recorda Menon. Para o Gerente de TI, essas ações de treinamento facilitaram a aceitação das novas ferramentas entre os usuários e permitiram uma transição fluida e descomplicada.

Assim, o que começou com uma necessidade específica de atualização de 25% do parque de máquinas, acabou dando início a um processo de escopo maior: a migração para o Microsoft 365.

Na nuvem, as restrições quanto ao antigo sistema de e-mails foram substituídas por um serviço com maior disponibilidade. Já a comunicação interna passou a ser feita pelo Microsoft Teams, uma plataforma que combina bate-papo, videoconferências, armazenamento de arquivos e integração de aplicativos no local de trabalho. “O impacto positivo na experiência do nosso cliente interno foi muito grande”, destaca Menon.

A migração para a nuvem exerceu um papel ainda mais significativo diante do início da pandemia de coronavírus, em 2020. A Agrodanieli é uma empresa com muitas atividades que precisam ser exercidas presencialmente. No entanto, com o uso da nuvem e das aplicações Microsoft, tornou-se possível passar parte do quadro de colaboradores para home office.

A companhia estava pronta para o trabalho remoto, porque já tínhamos concluído a migração da plataforma de e-mail, estávamos engrenando no uso do Microsoft 365 e isso se acelerou de forma exponencial em 2020“, conta o Gerente de TI, para quem os aplicativos da Microsoft foram responsáveis por trazer mais fluidez e escalabilidade para a Agrodanieli.

A Agrodanieli também encontrou oportunidades na plataforma Power Apps. A solução utilizada anteriormente era antiga e não supria as necessidades da empresa. A nova aplicação ajudou a companhia a evoluir na experiência. Dentro do Power Apps, foi possível viabilizar uma ferramenta para fazer solicitações de reserva de sala de reuniões, de veículos, de uso do espaço e, até mesmo, de solicitações de lanches para quando a Agrodanieli recebe visitantes. Agora, a empresa tem a intenção de migrar para a plataforma outros trâmites internos ainda mais complexos.

Com a própria TI da empresa cada vez mais familiarizada com as ferramentas do Microsoft 365, o céu é o limite. “Vimos a oportunidade de fazer uso do Azure Devops, que expandiu a nossa solução. Hoje, várias das nossas demandas já estão no Devops, revela Menon. Segundo o Gerente de TI, a empresa também já começou a busca por uma gestão mais robusta de TI: “Vamos trabalhar cada vez mais com solução em nuvem, dada a escalabilidade e a velocidade de adesão que tivemos até agora”.

Para o futuro, o desafio é posicionar as TIs da Agrodanieli como as mais estratégicas. Para Menon, o ambiente profissional de hoje é um ambiente digitalizado: “Eu entendo que uma área de TI que tem foco estratégico tem a responsabilidade de ser efetivamente o viabilizador da transformação digital dentro da companhia”, argumenta.

A busca pelo posicionamento estratégico da companhia na área de Tecnologia da Informação é um dos motivos pelos quais a parceria com a SOU.cloud funciona tão bem. “Para nós, falou de Microsoft, falou de SOU. É uma empresa que tem tudo o que precisamos: profissionais qualificados e com alto nível de conhecimento, certificação Microsoft e flexibilidade de suporte comercial”, conclui o Gerente de TI sobre a escolha da parceira.

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